9 place 0 fresh

45 Техническая поддержка: ключевые метрики и тренды 2026–2027

Habr
basalykor @ Habr · today 03:11 EDT

Техническая поддержка: ключевые метрики и тренды 2026–2027

Данный отчет составлен на основе актуальных данных ведущих аналитических агентств и исследовательских компаний мира — Gartner, Forrester, Zendesk, Salesforce и других. Он дает объективную картину того, в каком состоянии находится индустрия технической поддержки прямо сейчас: какие вызовы стоят перед командами, как меняются ожидания клиентов, где теряются деньги и где есть реальные возможности для роста.Отчет охватывает все ключевые аспекты: от экономики потерь из-за некачественного сервиса — до конкретных и

To see detailed statistics for the news please log in »

Read the original

Add your comment
You must be logged in with Facebook to read and write comments.

A newsletter a day!

You may get 10 most important news around midday in daily newsletter. Press the button and we will send you the most important news only, no spam attached.

or register

LIKE us on Facebook so you won't miss the most important news of the day!

News from the same source
Habr Habr
Silicon Valley
George Avalos @ Silicon Valley 1 place · 02/07/2106 01:28 EDT

Newark apartment complex bought for much less than prior value

An East Bay apartment complex has been bought at a price that's well below its prior value. Read more

0

🔮
08.07.2026 ♓︎ Dear Pisces! Today promises to be quite emotionally and practically colorful. In love, you may... Read more ›
Silicon Valley
George Avalos @ Silicon Valley 2 place · 02/07/2106 01:28 EDT

PG&E buys San Jose building to bolster South Bay operations

A PG&E Corp. unit has bought a San Jose building in a move to bolster the utility's South Bay operations. Read more

0

Skift
Peden Doma Bhutia @ Skift 1 place · today 04:43 EDT

India’s Biggest Hotel Chain Is Following Its Biggest Travelers

You can only build so many Tajs. Scaling to 700 hotels means following demand and building for India's expanding middle class, where consistency matters as much as luxury, rather than chase the shrinking pool of ultra-premium international arrivals. Read more

0 newcommer

CoinDesk
Shaurya Malwa @ CoinDesk 1 place · today 04:40 EDT

XRP Ledger’s new upgrade is here. But not everyone’s on board yet

The new software leads among the network's validators, yet by node count it sits behind the older v3.1.3, and the security amendment bundled with it remains a separate, slower vote. The upgrade needs 80% of the trusted validator list to activate. Read more

0 newcommer

TechRadar
TechRadar 1 place · today 04:34 EDT

Virgin Media hit with £28 million fine for preventing customers from cancelling their contracts

Ofcom hits Virgin Media with a fine for making it difficult for millions of customers to cancel between 2022 and 2024. Read more

0 newcommer

SlashGear
SlashGear 1 place · today 04:30 EDT

5 Of The Best-Looking Ford Restomods Keeping Classics On The Road

From iconic endurance racers to rugged off-road legends, discover the five finest Ford builds that pair vintage heritage with modern power. Read more

0 fresh

Habr
svlkat (YADRO) @ Habr 1 place · today 04:27 EDT

MTU, Frame Size и Jumbo Frames: анатомия сетевого пакета для инженера

Привет, Хабр! Меня зовут Светлана Каткова, я старший разработчик ПО для коммутатора KORNFELD в YADRO. Знакома ли вам ситуация: L2-связность работает, L3-маршруты есть, но большие файлы не копируются, VPN-туннель «рвет» соединение, а базы данных падают при попытке репликации? Диагностика показывает, что мелкие пакеты проходят идеально, а крупные — исчезают бесследно. С высокой вероятностью проблема упирается в Maximum Transmission Unit (MTU).Тема MTU кажется простой только на первый взгляд. На практике мы... Read more

0 fresh

Habr
aleksandralgazinov @ Habr 2 place · today 04:24 EDT

Почему у тебя не получится завайбкодить игру за час? Рассказываю на своем опыте

Всем привет! Меня зовут Саша, и я ML‑инженер. Современная разработка ML‑пайплайнов это уже давно не только обучение моделей. Хороший ML‑инженер, помимо всего прочего, пишет backend‑сервисы, настраивает Docker, занимается деплоем моделей, и иногда даже пишет автотесты для своих решений. Поэтому за время своей работы я успел в той или иной степени столкнуться с задачами разных направлений разработки в айтишке. В связи с этим у меня возник резонный вопрос: Узнать, что же... Read more

0 fresh

Business Insider
James Rodriguez @ Business Insider 1 place · today 04:23 EDT

The number of young Americans living with their parents is at a record high

A record share of young Americans live with their parents. But millennials' path from basements to homeownership may offer some hope for Gen Z. Read more

0 fresh

Business Insider
Henry Chandonnet @ Business Insider 2 place · today 04:18 EDT

It's time to revise Jeff Bezos' famous '2-pizza rule' for the AI era, Cursor field CTO says

"He was right about small teams," Cursor field CTO David Pan wrote. "But in the AI era, two pizzas is too much pizza." Read more

0 fresh

GSMArena.com
GSMArena.com 1 place · today 04:16 EDT

iPhone 18 Pro to be thicker than its predecessor

When dummy units leaked in April, it was clear that the iPhone 18 Pro and iPhone 18 Pro Max would be thicker than their predecessors. But then in June a decently reliable tipster claimed that in fact they'd be the exact same 8.75mm thickness as the iPhone 17 Pro and iPhone 17 Pro Max. Except a few days later another source said that the iPhone 18 Pro would be around... Read more

0 fresh

The Verge
Dominic Preston @ The Verge 1 place · today 04:13 EDT

Samsung will launch its new wide foldable on July 22nd

Samsung has announced that its next Galaxy Unpacked launch event will be held on July 22nd, with the tagline: "A new shape unfolds." It's long been rumored that Samsung is about to expand its foldable phone line to a third format, with a shorter and wider version of its big book-style foldables, to match Huawei's […] Read more

0 fresh

ArcticStartup
Nurcin Metingil @ ArcticStartup 1 place · today 04:12 EDT

Estonia’s Vegvisir lands venture investment to scale NATO-focused command platform

Tallinn-based defence technology startup Vegvisir has secured venture funding from Iron Wolf Capital to accelerate the development of its software platform for multi-domain military operations. Financial terms of the investment were not disclosed. Vegvisir develops a platform-agnostic command-and-control interface designed to connect and coordinate manned and unmanned assets across land, air, sea and underwater domains, […] Read more

0 fresh

The Information
Juro Osawa @ The Information 1 place · today 04:09 EDT

Chinese AI developer MiniMax is working on a new large language model with 2.7 trillion parameters, larger than any other Chinese AI models currently on the market, according to two people with knowledge of the plan. The new model could be released as early as the third quarter, according to the ... Read more

0 fresh

Habr
1forma (Первая Форма) @ Habr 3 place · today 04:09 EDT

Low-code IT-экосистема для управления розничной сетью. Часть 2

Продолжаем делиться опытом цифровизации торгово-производственной компании Никамед. В первой части рассказали об основной логике решения, основной логике решения, автоматизации документооборота и Service Desk. Сегодня поговорим об управлении оптовой и розничной торговлей. Читать далее Read more

0 fresh

Habr
tsnis_journal (ЦНИС) @ Habr · today 04:06 EDT

Генерация картинок нейросетью: Как нарисовать что угодно по описанию — гайд, 25 промптов, обзор

В 2026 году генерация картинок нейросетью стала незаменимой вещью для креаторов. Дизайнеры экономят часы на концептах, маркетологи создают рекламные визуалы без фотосессий, блогеры и контент-мейкеры делают обложки за минуты. Но большинство пользователей сталкиваются с одной и той же проблемой — слишком ии-шным результатом. На самом деле, качество результата почти всегда определяется не слабой моделью, а слабым промптом.Разбираем, как работает онлайн генерация и как писать промпты, которые дают качественный. Read more

0 fresh

Habr
dio_eraclea (Timeweb Cloud) @ Habr · today 04:05 EDT

А сделаем железный кузов для модели ретроавто?

Итак, я рассказал про трансмиссию и про шасси. Сегодня речь пойдёт о кузове. Это, пожалуй, самая сложная часть проекта. Вот казалось бы, мотор и трансмиссия — куча сложных деталей, но в моём распоряжении для этого есть нужные станки и оснастка, кроме того, я знаю, как это делать. А вот для кузова нет ничего. Дело в том, что обычно для изготовления кузовных панелей используется различное довольно специфическое оборудование, которого ни у... Read more

0 fresh

The Fintech Times
Mark Walker @ The Fintech Times 1 place · today 04:01 EDT

FCA halves stablecoin capital charge in final crypto rules

The Financial Conduct Authority has published its final rules for cryptoasset firms and, with the Bank of England, a joint approach to supervising systemic stablecoin issuers. It has eased several of its earlier proposals, most notably halving the capital requirement for stablecoin issuance. Among the commentators who responded, the reaction... Read more

0 fresh

The most popular news from the same source for the last week
Habr Habr
Habr
nktrnv (К2Тех) @ Habr · 07/01/2026 04:30 EDT

Хватит прятать ключи под ковром: переносим их в облачный сервис управления ключами (KMS)

Любое современное приложение работает с конфиденциальной информацией. Персональные данные пользователей, финансовые данные, внутренние документы компаний — все это хранится, передается и обрабатывается в облачной инфраструктуре. И чем больше критически важных данных оказывается в облаке, тем острее встает вопрос их защиты.Привет, Хабр! Меня зовут Никита Трунов, я — разработчик команды инфраструктурных сервисов K2 Cloud. Сегодня расскажу вам о нашем новом облачном сервисе управления ключами KMS и как он помо Read more

0

Habr
dstarikov @ Habr · 07/01/2026 04:30 EDT

Стриминг ZIP‑архивов на лету с nginx + mod_zip — просто, как 2 байта переслать

В проекте пользователям регулярно нужно скачивать наборы документов в виде архива. Изначально архивы формировались только из файлов внутри системы, но задача усложнилась, когда потребовалось добавлять внешние источники. В статье я разбираю решение на базе nginx mod_zip и потоковой генерации архива, позволяющее собирать ZIP «на лету» с минимальной нагрузкой на сервер. Также я подготовил простое демо, где можно всё попробовать самостоятельно. Читать далее Read more

0

Habr
AI-SHA (Криптонит) @ Habr · 07/01/2026 04:38 EDT

Рейтинги языков программирования в 2026 году с учётом ИИ-агентов и нейрослопа

Выбор языка программирования (ЯП) отражает стиль мышления разработчика. Однако если какой-то язык называют «популярным», это вовсе не значит, что он самый перспективный и единственно достойный глубокого изучения. Просто в данный момент он чаще на слуху по разным причинам. Это может быть следствием лёгкости освоения, востребованности в какой-то быстро растущей и специфической отрасли, ошибкой интерпретации статистических данных или просто хайпом. В этой статье вместе с разработчиками и исследователями компан Read more

0

Habr
1gr14 @ Habr · 07/01/2026 04:44 EDT

Point0 — фулстек TypeScript-фреймворк на Bun и React, о котором я мечтал

Хочу анонсировать свой фреймворк Point0. Это первый Bun FullStack фреймворк сопоставимый по функционалу с Next.js и TanStack Start. Однако, имеет кардинально другой DX, ради которого и был создан.Мне всегда не нравились существующие фреймворки, особенно Next.js и Remix (React Router). Но я думал, что, видимо, по-другому фреймворки просто не получаются, поэтому и не делают. А громоздкость, чужие строгие соглашения, неповоротливость архитектуры, это просто необходимое зло, с которым я должен смириться.В какой Read more

0

Habr
AntonPudikov (Reksoft) @ Habr · 07/01/2026 04:50 EDT

Почему трекеры привычек работают, но не долго

Наверное, многие из вас хоть раз в жизни пытались выработать у себя какую-нибудь полезную привычку с помощью трекера привычек (я имею в виду и приложения в телефоне, и просто записи в обычном бумажном блокноте). Я не раз начинал это дело с большим энтузиазмом, а потом что-то шло не так, и через месяц его уже и открывать стыдно. Конечно, сначала все отлично. Новенькое приложение, красивый ежедневник или просто табличка на холодильнике.... Read more

0

Habr
CyberexTech @ Habr · 07/01/2026 04:49 EDT

Не Bluetooth, а Wi-Fi: третья версия моей мощной портативной Hi-Fi акустики

Привет, Хабр!Пожалуй, многие из вас, как и я, неравнодушны к музыке, особенно когда она звучит по-настоящему качественно. В прошлых своих статьях я уже делился опытом реализации портативной беспроводной акустики, где в качестве транспорта аудиопотока используется Wi‑Fi вместо «классического» Bluetooth. Но год эксплуатации и накопленный пользовательский опыт подтолкнули меня к созданию улучшенной версии. А что из этого вышло – читайте далее. Читать далее Read more

0

Habr
AslanKurbanov @ Habr · 07/01/2026 04:50 EDT

Король, Дракон и Кролики: аллегория о тотальной оптимизации и конце маркетплейсов — 4 («Самодум и агенты против Короны»)

В последние годы в цифровой экономике наметилась тревожная, но неизбежная тенденция, которую аналитики и футурологи называют «эпохой агентного шопинга».Речь идет о появлении автономных программных агентов-закупщиков, которые совершают покупки от имени пользователя, полностью исключая человека из процесса принятия решений. Это не просто очередное приложение или сервис — это фундаментальный сдвиг в самой логике розничной торговли.Традиционная бизнес-модель маркетплейсов строилась на двух китах: Читать далее Read more

0

Habr
EvgenyVilkov (Data Sapience) @ Habr · 07/01/2026 04:57 EDT

TPC-DS в 07.2026. Lakehouse: Spark, Trino, StarRocks, Impala и Doris. GreenPlum & Cloudberry vs StarRocks как MPP

Привет, Хабр! На связи команда Data Sapience. С последней публикации результатов тестирования MPP-движков прошло уже несколько месяцев. За этот период произошел ряд изменений в базовых версиях open source движков и фреймворков, а также наша команда разработки внесла ряд улучшений и доработок. Все это может повлиять расстановку сил в рейтинге. В сегодняшней публикации мы представим максимальное число претендентов, среди которых: Spark 3.5.*, Spark 3.5.* + DataFusion Comet, Spark 4.0.1, Spark 4.0.1... Read more

0

Habr
KutcyiNV (Банки.ру) @ Habr · 07/01/2026 05:00 EDT

Как энергосбережение на Android мешало Seamless-авторизации

Всем привет! Я Никита, тимлид команды Android в Банки.ру. Недавно, внедряя в приложение фичу авторизации без SMS-кода (seamless), мы столкнулись с тем, что она в упор отказывалась работать – но только на Android. Мы дебажили ее полторы недели, перепробовали все возможные варианты и закошмарили всех доступных операторов связи, прежде чем узнали, что все дело было… в энергосбережении.В статье рассказал про наш путь борьбы с энергосбережением и, возможно, это сэкономит вам... Read more

0

Habr
TrueSpearmint @ Habr · 07/01/2026 05:00 EDT

Определение наиболее точного геокодера в рамках Москвы и создание инструмента перекрёстной проверки результатов

Всем привет!Одна из самых распространённых операций в сфере пространственной обработки и аналитики данных — это геокодирование. Если кратко, это когда вам необходимо по адресу объекта (например: Москва, Красная площадь, 1) или его названию (Государственный исторический музей) получить географические координаты, то есть понять, где находится это место, или же наоборот — получить адрес по координатам.В интернете можно найти не одну и даже не один десяток статей, посвящённых сравнению этих сервисов между... Read more

0

Most popular sources

  • You see 896 news out of 900.
  • Sources 61 out of 61.
ScienceDaily 0%
Tech Wire Asia 0%
ReadWrite 0%
AlleyWatch 0%
Ubergizmo 0%
View sources »

LIKE us on Facebook so you won't miss the most important news of the day!

08.07.2026 04:58
Last update: 04:50 EDT.
News rating updated: 11:53.

What is Times42?

Times42 brings you the most popular news from tech news portals in real-time chart.
Read about us in FAQ section.


Times42 © 2026