212 place 0 fresh

328 Как мы сделали аналитику контакт-центра на LLM в 7 раз дешевле

Habr
codementor @ Habr · today 07:45 EDT

Как мы сделали аналитику контакт-центра на LLM в 7 раз дешевле

Мы устали слушать звонки.Не из-за любопытства — просто это занимало слишком много времени.Из 5 минут разговора рождались 20 минут отчёта в Excel, где человек вручную отмечал:«вежлив ли оператор», «упомянул ли цену», «отработал ли возражение».Мы построили систему, которая делает это автоматически:Whisper → QLoRA → отчёт → BI.Она оценивает звонки, считает метрики и не жалуется на переработки.Анализ стоит $0.0003 за звонок, и работает это лучше, чем ожидалось.Но не идеально.вот обновлённый фрагмент раздела 1..

To see detailed statistics for the news please log in »

Read the original

Add your comment
You must be logged in with Facebook to read and write comments.

A newsletter a day!

You may get 10 most important news around midday in daily newsletter. Press the button and we will send you the most important news only, no spam attached.

or register

LIKE us on Facebook so you won't miss the most important news of the day!

News from the same source
Habr Habr
Eurogamer.net
Tom Orry @ Eurogamer.net 1 place · today 09:00 EDT

Xbox Series X|S at five years old - at this point is there anything else left to say?

The original intro for this article was about a coat I bought a couple of years back. You see, I treated myself to a Seasalt coat that cost about five times what I'd wanted to spend. It's wonderful in the winter - like wearing a yeti hug - and yet I rarely wear it. The problem with this glorious coat is that it's not something to throw on if it's... Read more

1,296 fresh

🔮
10.11.2025 ♋︎ Moonlight Horoscope for the Cancer Zodiac Sign Today Dear Cancers, today promises a day full... Read more ›
Slashdot
msmash @ Slashdot 1 place · today 09:00 EDT

Visa and Mastercard Near Deal With Merchants That Would Change Rewards Landscape

Visa and Mastercard are nearing a settlement with merchants that aims to end a 20-year-old legal dispute by lowering fees stores pay and giving them more power to reject certain credit cards, WSJ reports, citing people familiar with the matter. From the report: Under terms being discussed, Visa and Mastercard would lower credit-card interchange fees, which are often between 2% and 2.5%, by an average of around 0.1 percentage point... Read more

1,126 fresh

ScienceDaily
ScienceDaily 1 place · today 08:35 EDT

New research finds that daily coffee drinking may cut AFib risk by nearly 40%, defying decades of medical caution. Scientists discovered that caffeine’s effects on activity, blood pressure, and inflammation could all contribute to a healthier heart rhythm. The DECAF clinical trial’s findings suggest coffee could be not only safe but beneficial for people with A-Fib. Read more

793 fresh

Business Insider
Shawn Lentz @ Business Insider 1 place · today 07:32 EDT

We're building a small, mortgage-free home on my in-laws' property. The nightmarish journey has already lasted 16 months.

My family sold our big house to build and live in a tiny detached home on my in-laws' property. The process has been difficult and expensive. Read more

688 fresh

Engadget
Sarah Fielding @ Engadget 1 place · today 09:05 EDT

How to watch PlayStation's State of Play Japan tomorrow

Sony is bringing things home with State of Play Japan. The "special episode" will feature the same type of PlayStation gaming announcements as a typical State of Play broadcast, but with a focus solely on Japan and Asia.  While we don't know exactly what Sony will unveil, it promises 40 minutes of everything "from beloved series to distinctive indie creations, the show, hosted by voice actor Yuki Kaji, will be... Read more

469 fresh

GSMArena.com
GSMArena.com 1 place · today 07:56 EDT

WSJ: Apple wants to bring satellite maps to its iPhone and Watch users

Apple is working on expanding its satellite features for iPhone and Apple Watch users, but some of those are still a long way away. The latest report from Bloomberg’s Mark Gurman suggests that Cupertino has a long list of improvements for its satellite connectivity features, but those will rely on Globalstar’s network, which will have to undergo key improvements in the coming years to meet Apple’s demands. The biggest update... Read more

431 fresh

Engadget
Cheyenne MacDonald @ Engadget 2 place · today 07:55 EDT

Apple's AirPods 4 drop to $85 ahead of Black Friday

Black Friday Apple deals are already trickling in, and one of the best we're tracking is on the AirPods 4. They're down to $85 right now, which is a new record low. While these buds don't provide active noise cancellation, they're still a great option for those who want all of the conveniences of a pair of Apple earbuds in an affordable package. The Apple AirPods 4 are the best... Read more

305 fresh

Engadget
Sarah Fielding @ Engadget 3 place · today 08:00 EDT

Apple told to remove LGBTQ+ dating apps by China

LGBTQ+ rights and acceptance have taken another hit in China, with Apple removing two of the countries biggest LGBTQ+ dating apps. Wired reports that Blued and Finka are no longer available on the iOS App Store or certain Android App Stores following orders from the Cyberspace Administration of China, the country's internet regulator and censor.  Apple told Wired that it must "follow the laws in the countries where we operate."... Read more

290 fresh

Eurogamer.net
Matt Wales @ Eurogamer.net 2 place · today 06:27 EDT

Silent Hill f is the first game in four decades to convince me New Game Plus is worth my time

When it comes to video games, I'm what you might call a one-and-done kind of guy. With a few rare exceptions (hi FromSoftware, and only then if five years have passed since my last playthrough), I never really feel the urge for a replay, no matter how fun I had the first time around. So it probably won't come as much of a surprise to hear the idea of New... Read more

286 fresh

Vox
Bryan Walsh @ Vox 1 place · today 07:45 EDT

Your washing machine is actually a time machine

If Good News had a patron saint, it would be the Swedish professor of global health Hans Rosling. Rosling, who died in 2017, was a wizard at using data and storytelling to challenge misconceptions around global development and progress. With statistics in hand, Rosling could convince the most determined pessimist that the world was, on […] Read more

269 fresh

Eurogamer.net
Robert Purchese @ Eurogamer.net 3 place · today 09:52 EDT

Mocked-up images of a new Steam Controller appear, as speculation rises around Valve revealing new gaming hardware this week

We may be about to see a whole new product line of Valve-made gaming hardware. Speculation suggests Valve has a new Steam Controller, virtual reality headset, and console-like device in development, and they may be revealed as soon as this week. Read more Read more

240 fresh

Eurogamer.net
Dom Peppiatt @ Eurogamer.net · today 07:59 EDT

As PlayStation bosses celebrate PS Portal usage figures, I can finally say the weird little PS5 peripheral justifies its existence

Last week, Sony announced that the PS Portal - a £200 device traditionally sold as 'a PS5 peripheral' rather than a standalone, game-ready device - would be getting its biggest update since its 2023 launch. After being in beta for a year, the PS Portal can now stream games directly from PlayStation servers, meaning you can play PlayStation 5 games (or any viable game from your library or the PS... Read more

221 fresh

MacRumors
Tim Hardwick @ MacRumors 1 place · today 04:55 EDT

Apple to Hide Selfie Camera Under Display for 20th Anniversary iPhone

Apple will conceal the front-facing camera under the screen of its 2027 iPhone, a Chinese leaker said today, corroborating reports that Apple's 20th anniversary iPhone will have no visible cutouts in the display. Weibo-based account Digital Chat Station said Apple's development of under-screen camera technology was progressing as planned for adoption in 2027, one year after it will reportedly debut under-screen Face ID technology on iPhone 18 Pro models. Several... Read more

219 fresh

Vox
Christian Paz @ Vox 2 place · today 06:00 EDT

The redistricting battle that could decide the 2026 elections, explained

In addition to lifting Democrats’ spirits, last week’s elections, in which the party beat expectations and regained much of the support among young and nonwhite voters that it had lost in 2024, changed the calculus for what may become one of the defining fights of the second Trump presidency: the so-called redistricting war.  What is […] Read more

208 fresh

Business Insider
Pete Syme @ Business Insider 2 place · today 08:17 EDT

Images show dozens of planes in line to take off from Newark as shutdown chaos caused 4-hour-long delays

Images showed a long line of planes waiting to take off from Newark Liberty International on Sunday, where there were delays of more than four hours. Read more

202 fresh

Business Insider
Eric Roberge @ Business Insider 3 place · today 05:05 EDT

My wife and I pay $1,200 a month for a house manager. Buying back my time, peace, and energy is more valuable than money.

Eric Roberge realized tasks around the house were taking away from his work and his family time. He hired a house manager who works 10 hours a week. Read more

190 fresh

Engadget
Lawrence Bonk @ Engadget · today 09:00 EDT

TCL's new budget-friendly QLED TV line starts at $600

TCL just announced a new line up of budget-friendly QLED TVs with plenty of bells and whistles. The T7 Series offers quantum dot technology and a native refresh rate of 144Hz. The sets are available in multiple sizes, from 55-inches all the way up to 85-inches. That last one will certainly fill up the living room. They also ship with the company's proprietary AI processor that automatically optimizes color, contrast... Read more

170 fresh

Wired
Kat Tenbarge @ Wired 1 place · today 05:00 EDT

Amazon’s ‘House of David’ Used Over 350 AI Shots in Season 2. Its Creator Isn’t Sorry

The show, which follows David’s ascent to King of Israel, used four times as much AI this season, including for many of its battle scenes. Read more

161 fresh

The most popular news from the same source for the last week
Habr Habr
Habr
master_program @ Habr 2 place · 11/07/2025 13:15 EDT

Путеводитель по матанализу, который скрывали от вас в вузе

Вы когда-нибудь задумывались, почему в компьютерных играх объекты иногда проваливаются сквозь текстуры? Или почему финансовые модели так сложны, когда пытаются предсказать курс акций, который кажется то плавным, то скачущим? В основе этих, казалось бы, разных проблем лежит одна и та же фундаментальная идея, над которой бились величайшие умы человечества более двух тысяч лет. Идея непрерывности.Это не просто заумный термин из учебников. Это история о том, как мы пытались соединить мир... Read more

50

Habr
Ipukhov @ Habr 2 place · 11/07/2025 04:10 EDT

Чипсы вместо поиска: рекомендации пользователям, когда о них ничего не известно

На mir-kvestov.ru нужно давать рекомендации пользователям, про которых мы почти ничего не знаем: большинство не авторизованы, истории просмотров нет, на сайте только точный поиск по названию квеста. Т.е. не было даже нормальной истории текстовых запросов, из которой можно было бы собрать частотные подсказки или похожие запросы. Я обучил решающее дерево на 6500 анкетах пользователей, превратив 60 вопросов анкеты в 5 кликов по чипсам под строкой поиска. Так появилась фича, которая... Read more

48

Habr
NeyroEntuziast @ Habr 1 place · 11/04/2025 05:30 EDT

[Перевод] Один из пользователей спросил у ChatGPT, как дожить до 140 лет. Ответ оказался простым и неожиданным

ChatGPT проанализировал данные столетних людей из «голубых зон» и пришел к неожиданному выводу:✅ Дело не в диете.✅ Дело не в физических упражнениях.✅ и не в генетике.→ Главный фактор долголетия - НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ХРОНИЧЕСКОГО СТРЕССА.Все остальное - вторично. Читать далее Read more

41

Habr
GreenyNata (Цифровой СИБУР) @ Habr 3 place · 11/07/2025 08:05 EDT

У меня 300 задач, и все самые приоритетные. Вот что я делаю

Меня зовут Наталия Зеленкина, я управляю командой, которая оцифровывает продажи нефтехимической продукции — от поиска клиента до заключения контракта и дальнейшего сопровождения. Моя CRM-система обслуживает 1200 пользователей: от менеджеров по продажам до логистов и производственников.До этого я десять лет работала в финтехе. Разрабатывала банковские приложения, карточные продукты, транзакционные сервисы. Привыкла к метрикам типа конверсии и среднего чека. А потом попала на производство.В первую неделю колл Read more

21

Habr
sokolovps (Online patent) @ Habr 2 place · 11/08/2025 01:18 EDT

«План любой ценой»: Почему российский менеджмент превратил работу в выживание и можно ли с этим бороться

Краткий разбор системных ошибок управления, которые годами тормозят развитие российского бизнеса (и не только в IT) Если вы работали в российской компании — от крупного холдинга до небольшого стартапа — вы, возможно, сталкивались с этим. Не везде, но такое, наверняка случалось. Авралы по выходным, KPI, которые невозможно выполнить, приказы, противоречащие здравому смыслу, и вечное «надо выкручиваться». И наше любимое — всем сейчас и так плохо, нужно затянуть пояса. Это не... Read more

21

Habr
MnsDev (Femida Search) @ Habr 1 place · 11/04/2025 08:07 EDT

Клиент telega сотрудничает с telegram и Павлом Дуровым? Разбираемся

В последние недели вокруг неофициального клиента Telega разгорелся скандал — одно из сообществ выяснило что у него имеются связи с VK. Однако мы наткнулись на информацию куда более любопытную — возможное сотрудничество самой Telega с Telegram.Мы попытались понять, каким образом Telega получила доступ к функциям, зарезервированным для официальных клиентов Telegram, и почему это может указывать на куда более тесное взаимодействие между ними, чем кажется на первый взгляд. Читать далее Read more

16

Habr
ay8910 @ Habr 3 place · 11/08/2025 10:43 EDT

Топ-15 лучших нейросетей для создания презентаций: бесплатные и платные сервисы

Откройте топ-15 нейросетей для создания презентаций. Gamma, Tome, SlidePoint и другие ИИ-сервисы помогут быстро генерировать слайды, текст и дизайн бесплатно или с подпиской. Экономьте время на бизнес-питчи и образовательные материалы - читайте обзор с плюсами и минусами. Читать далее Read more

13

Habr
naslou1 (Beget) @ Habr · 11/07/2025 02:05 EDT

Что известно о межзвёздной комете 3I/ATLAS, которую можно увидеть сейчас?

До 17 ноября у нас есть прекрасная возможность наблюдать межзвёздную комету 3I/ATLAS. Она появляется на утреннем небе примерно с пяти до семи часов утра. Для наблюдений потребуется телескоп, так как комета имеет слабый блеск.3I/ATLAS — это третий подтверждённый межзвёздный объект, вошедший в Солнечную систему. Его открытие и изучение представляют интерес для астрономов, а возможность наблюдать комету в текущий период делает событие значимым и для любителей астрономии.В этой статье мы разберёмся,... Read more

11

Habr
kuz1 @ Habr 1 place · 11/04/2025 13:15 EDT

Почему Fortran в 2025 году всё ещё остаётся «ракетой»

Я — школьный учитель информатики с большим стажем работы. За это время я видел смену эпох: Pascal уступил Python, веб вытеснил десктоп, а сегодня центр внимания занимает машинное обучение. Казалось бы, я видел всё и мог бы безошибочно отличить живую технологию от музейного экспоната.И вот, листая рейтинг TIOBE, я обнаружил в топ-20… Fortran. Более того, он поднялся с третьего десятка почти в топ-10, обогнав такие языки, как Swift и Ruby.... Read more

10

Habr
IvanZaycev0717 @ Habr 1 place · 11/09/2025 00:56 EDT

Адский эксперимент: личный сайт на нищих микросервисах

Микросервисы тут, микросервисы там… Из каждого утюга доносится дивный сказ про прекрасный мир микросервисов. А ведь это всего лишь один вид из десятка архитектурных стилей, который имеет свои достоинства и недостатки.В этом эксперименте мы внедрим микросервисы в личный сайт, нарушив ключевые принципы DDD. Я создам антипаттерн «бедных сервисов» (Anemic Domain Model) и покажу, чем опасен прямой доступ к данным между микросервисами.Эта статья о том, что за прекрасным внешним видом, большой... Read more

10

Most popular sources

  • You see 594 news out of 594.
  • Sources 61 out of 61.
Tom's Hardware 36% 18
Business Insider 19% 31
Slashdot 5% 4
Mashable 5% 2
Android Authority 4% 1
View sources »

LIKE us on Facebook so you won't miss the most important news of the day!

10.11.2025 10:20
Last update: 10:16 EDT.
News rating updated: 17:11.

What is Times42?

Times42 brings you the most popular news from tech news portals in real-time chart.
Read about us in FAQ section.


Times42 © 2025